Gedrag veranderen klinkt misschien abstract maar het is eigenlijk heel concreet. De uitdaging is weten waar je begint en welke stappen echt iets veranderen.
Bij GasTerug werken we vaak met gemeenten die inwoners willen stimuleren om energie te besparen. Stel: een gemeente wil dat mensen hun thermostaat een paar graden lager zetten in de winter. Alleen zeggen “zet je thermostaat omlaag” werkt natuurlijk niet. Om te begrijpen waarom het niet gebeurt, en hoe we ervoor kunnen zorgen dat het wel gebeurt, gebruiken we het COM-B-model.
COM-B kijkt naar drie dingen:
- Capaciteit: weet iemand hoe hij zijn gedrag kan aanpassen? Bijvoorbeeld: weet je hoe je de thermostaat instelt en hoe je warm blijft zonder extra te stoken?
- Motivatie: wil iemand het eigenlijk wel? Misschien vindt iemand het belangrijk om energie te besparen, of juist niet.
- Omgeving: maakt de omgeving het makkelijk of juist lastig? Bijvoorbeeld: een oud huis zonder goede isolatie maakt het lastiger om de thermostaat laag te zetten.
Door maatregelen te combineren op deze drie niveaus, individueel, collectief en in het systeem, ontstaat echte beweging. Zo worden inwoners actieve partners in de energietransitie. Gedragsverandering is geen bijzaak. Het is de kern van effectief klimaatbeleid.
Mede mogelijk gemaakt door Provincie Noord-Holland
Reactie plaatsen
Reacties